سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-20
عام
- توضّح هذه السياسة ما هي المعلومات التي تُجمع في الموقع، ولماذا تُجمع، وما هي حقوقكم بشأنها.
- تُجمع المعلومات وتُعالج وفقًا لقانون حماية الخصوصية لعام 1981 والأنظمة الصادرة بموجبه.
ما هي المعلومات التي تُجمع
- في نموذج طلب الموعد تُجمع: الاسم الكامل، رقم الهاتف، طريقة التواصل المفضّلة، واختياريًا العلاج الذي يهمكم، الأوقات المناسبة وملاحظة حرة.
- لا نطلب ولا نحتاج إلى رقم الهوية أو تاريخ الميلاد أو تفاصيل صندوق المرضى أو معلومات طبية. ونطلب صراحةً عدم تضمين تفاصيل طبية في حقل الملاحظة — سنتحدث عن العلاج هاتفيًا.
- لا يستخدم الموقع أدوات تحليلات قائمة على ملفات تعريف الارتباط ولا يشغّل بكسلات إعلانية.
تقديم المعلومات والغرض من استخدامها
- تقديم التفاصيل طوعي وليس التزامًا قانونيًا. إذا لم تقدّموها، لن نتمكن من التواصل معكم بشأن الطلب.
- تُستخدم التفاصيل فقط للردّ على الطلب وتنسيق الموعد. ولا تُباع ولا تُنقل إلى طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- لن تُرسَل رسائل دعائية إلا إذا وضعتم علامة صريحة في خانة الموافقة المنفصلة لذلك، ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.
الحفظ والحذف
- الطلبات التي لم تتحوّل إلى علاج فعلي تُحذف خلال 12 شهرًا.
- إذا أصبحتم مرضى في العيادة، تُدار المعلومات الطبية بشكل منفصل عن نظام الموقع، وفقًا لقانون حقوق المريض لعام 1996 وقواعد حفظ السجلات الطبية.
حقوقكم
- يحق لكم الاطّلاع على المعلومات التي جُمعت عنكم، وطلب تصحيحها إذا كانت غير صحيحة، وطلب حذفها.
- للتواصل بهذا الشأن، استخدموا تفاصيل الاتصال بالعيادة الموجودة في الموقع.
أمن المعلومات
- تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات بصلاحيات وصول محدودة وتشفير عند التخزين.
- يُقدَّم الموقع عبر HTTPS فقط.