שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
באילו שפות אפשר לדבר במרפאה?
עברית, ערבית ואנגלית. אפשר לבחור את השפה שנוחה לכם, גם בשיחת הטלפון וגם בפגישה עצמה.
איך קובעים תור?
הדרך המהירה היא טלפון או וואטסאפ. אפשר גם לשלוח בקשה דרך האתר ונחזור אליכם — אך אם מדובר בכאב או במצב דחוף, עדיף להתקשר.
מה קורה בפגישה הראשונה?
בדיקה של השיניים והחניכיים, ובמידת הצורך צילום. לאחר מכן נסביר מה נמצא ומה האפשרויות, ונבנה יחד תוכנית טיפול.
האם המרפאה עובדת מול קופות החולים?
ההסדרים משתנים. מומלץ לברר בטלפון לפני קביעת התור, כדי שנוכל לתת תשובה מדויקת למקרה שלכם.
כמה עולה טיפול?
עלות הטיפול נקבעת רק לאחר בדיקה, מכיוון שהיא תלויה במצב הספציפי ובתוכנית הטיפול. נמסור הצעה מפורטת לפני תחילת הטיפול. על פי הכללים החלים על פרסום בתחום רפואת השיניים בישראל, אין אנו מפרסמים מחירונים באתר.
מה עושים במקרה של כאב פתאומי?
להתקשר למרפאה ולתאר את המצב. אם הכאב חזק, יש נפיחות מתפשטת או חום — יש לפנות לגורם רפואי זמין או לחדר מיון, גם מחוץ לשעות הפעילות.
האם אפשר להביא ילדים?
מומלץ לברר בטלפון לפני קביעת התור, כדי שנוכל לומר מה מתאים לגיל ולמצב הספציפי.
אפשר לבטל או לשנות תור?
כן. נבקש להודיע מראש ככל האפשר, כדי שנוכל לתת את התור למטופל אחר.